Adathordozójának eljuttatása
Számos úton juttathatja el hozzánk sérült adathordozóját, de kérjük,
mindegyik esetben fokozottan figyeljen a gondos csomagolásra, mivel a sérült adathordozók nagyon érzékenyek a külső fizikai behatásokra.
Különösen ügyeljen arra, hogy az adathordozót statikus kisülések ellen is megvédje.
Keressen megfelelő csomagoló anyagot, és ha lehet, bélelje is! (Elsősorban mechanikai hatások, azaz ütések ellen kell védekezni.
Lehetőség szerint használja a merevlemezek csomagolásának részét képező műanyag dobozt és tekerje azt légpárnás fóliába!)
A sérült adathordozó mellé kérjük, csatolja a kitöltött űrlapot is (még akkor is, ha személyesen keres fel bennünket)!
Ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy küldeményét gyorsan feldolgozzuk, és segít a félreértések elkerülésében is.
Az esetek többségében nincs szükségünk további eszközökre, hardverre vagy az egész rendszerre (számítógép) ahhoz, hogy az adatmentést elvégezhessük.
RAID tömbök esetén a vezérlőkre sincs szükségünk, ám a diagnosztizálási folyamatot és a mentett adatok írásának folyamatát felgyorsíthatja.
Ha van olyan adathordozója, amelyre a visszaállított adatokat ki lehet írni, akkor lehetőség szerint kérjük, azt is hozza magával, vagy tegye bele a feladandó csomagba.
Az adathordozó
eljuttatási opciói
-
Szerződött futárszolgálatunkon keresztül, mi intézzük a beszállítást az Ön által megadott címről. Ennek díja a futárszolgálat mindenkori belföldi tarifája, amely számla ellenében előre fizetendő.
-
Őn adja fel futárszolgálattal a csomagot.
-
Személyesen, ügyfélszolgálatunkon is leadhatja a sérült adathordozót. Jelenleg munkanapokon 9-től 13 óráig van személyes ügyfélforgalom. Ettől eltérő időpontokhoz, telefonos egyeztetés szükséges.
-
Mindhárom fenti esetben, kérjük, hogy fokozottan ügyeljen a gondos csomagolásra.